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Hallo,
viellicht kennt Ihr ja Dienste vie Liveperson.com oder in2site.de
Hintergrund ist es eine Gruppe von Admins/Supportern einer Webseite dem Bescucher die Möglichkeit "live" eine Person "anzusprechen" (soweit jemad der "Suporter" online ist). Diese Systeme haben meistens auch noch anderen Funktionen woe Usertracking, Beobachtung welche Seitene aufgerufen werden u.s.w.
Diese sind für uniteressant -> das schöne an den Systemen ist es aber dem normalen Besucher einer Seite die Möglichkeit zu geben "live" in Kontakt zu treten und zwar OHNE Zusatzsoftware (es öffnet sich ein kleines Javachatfenster)
-> Diesbezüglich also schon praktischer als beispieslweise ein ICQ-Panel auf der Seite einzubinden.
Gesucht ist also: ein IM oder Chatfenster ohne Zusatzplugins beim Öffnen durch den Nutzer und eine Rückmeldung auf der Homepage das ein "Supporter" überhaupt online ist. Vorallem bräuchte dieser eine Rückmeldung wenn jemand in den "Chat"/"IM" geht, wenn er diesen einfach stadrdmässig geöffnet hat (damit die Rückmeldung auf der Homepage auf "online"steht) und dann das Ding in den Hintergrund legt und normal weiterarbeitet...
Gibt es soetwas ? *grübel* hoffe es war nicht zu kompliziert beschrieben ;-) Danke!
viellicht kennt Ihr ja Dienste vie Liveperson.com oder in2site.de
Hintergrund ist es eine Gruppe von Admins/Supportern einer Webseite dem Bescucher die Möglichkeit "live" eine Person "anzusprechen" (soweit jemad der "Suporter" online ist). Diese Systeme haben meistens auch noch anderen Funktionen woe Usertracking, Beobachtung welche Seitene aufgerufen werden u.s.w.
Diese sind für uniteressant -> das schöne an den Systemen ist es aber dem normalen Besucher einer Seite die Möglichkeit zu geben "live" in Kontakt zu treten und zwar OHNE Zusatzsoftware (es öffnet sich ein kleines Javachatfenster)
-> Diesbezüglich also schon praktischer als beispieslweise ein ICQ-Panel auf der Seite einzubinden.
Gesucht ist also: ein IM oder Chatfenster ohne Zusatzplugins beim Öffnen durch den Nutzer und eine Rückmeldung auf der Homepage das ein "Supporter" überhaupt online ist. Vorallem bräuchte dieser eine Rückmeldung wenn jemand in den "Chat"/"IM" geht, wenn er diesen einfach stadrdmässig geöffnet hat (damit die Rückmeldung auf der Homepage auf "online"steht) und dann das Ding in den Hintergrund legt und normal weiterarbeitet...
Gibt es soetwas ? *grübel* hoffe es war nicht zu kompliziert beschrieben ;-) Danke!
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