Telefonliste <-> Ticketsystem

[Oraj]

Hallo,

ich suche eine Software ähnlich einem Ticketsystem die keine eMail Konto automatisch abfragt sondern bei der man anhand der Kundenanrufe neue Tickets erstellt, gibt es sowas schon fertig?

Danke im Vorraus

[TobiaZ]

fertig mit sicherheit. die callcenter haben sowas ja alle.

[Oraj]

Sorry das ich die frage falsch formuliert hab.kennt den jemand so ein script ??? am besten open source !!!

[TobiaZ]

open source denke ich nicht...

google wirft mir aber diverse Lösungen aus...