Hat von euch schon mal jemand was von de-punkt.de gehört?
Komischer Verein!
Er bietet volle PHP-Power, mir allen Modulen, zu echt günstigem Preis. Da wir für einen Kunden eine Domain registrieren mussten und selbst einen Server suchten, wo wir ein bisschen mit der Ming-lib experimentieren wollten, haben wir versucht uns anzumelden.
Nix da, es baute sich nur die halbe seite auf und das wars.
Also Servicehotline angerufen, die gabst nicht, (Kein Anscluß unter dieser Nummer). Dann war da zum Glück eine Privatnummer einer Servicekraft angegeben, die ich gleich kontaktierte. Diese wählte sich ein und meinte, dass bei ihm alles funktionirrtem er fragte dach Betriebssystem und Browser, IE5.5 hatte er, genau wie wir, aber bei ihm liefs. Nun schön, er meinte wir sollen ein Fax schicken, dann past das schon. Dennoch probierte ich die Onlinebestellung erneut, diesmal mit dem Netcape, siehe da, es lief.
Schön und gut, nach einer Woche erhielten wir aber immer noch keine Rückmeldung und mit Login im Member-Bereich war auch nix. Also noch mal Angerufen.
Ja sie häten Stau mit der Domainregistrierung bei der Denic. Auf die Frage, warum wir denn nicht in den Kundenbereich kämen, schaute er kurz online nach und meinte dann, es sei kein Passwort eingetragen, diese hatte ich aber bei der Registrierung angegeben ?!?
Da unser Kunde mittlerweile auf seine Domain wartete, reservierten wir diese dann bei Puretec (war nach 3 Tagen angemeldet) und Teilten im Telefonat dem de-punkt Kerl mit, dass wir das bestellte Paket trotzdem weiterhin gerne haben möchten, aber unter anderer Domain. Er meinte es sei gar kein Problem, wir sollten dies einfach an die Service-Adresse eMailen und gab uns die Adresse. Dies taten wir, schilderten nochmal den Vorfall und unseren neuen Domainnamen. Zur Sicherheit schickten wir auch ein Fax hinterher.
Das ist jetzt auch schon fast drei Wochen her und wir haben bisher werder eine Bestätigung bekommen, noch ist die Domain bei der Denic registriert.
Ein komischer Verein, echt wahr!
Komischer Verein!
Er bietet volle PHP-Power, mir allen Modulen, zu echt günstigem Preis. Da wir für einen Kunden eine Domain registrieren mussten und selbst einen Server suchten, wo wir ein bisschen mit der Ming-lib experimentieren wollten, haben wir versucht uns anzumelden.
Nix da, es baute sich nur die halbe seite auf und das wars.
Also Servicehotline angerufen, die gabst nicht, (Kein Anscluß unter dieser Nummer). Dann war da zum Glück eine Privatnummer einer Servicekraft angegeben, die ich gleich kontaktierte. Diese wählte sich ein und meinte, dass bei ihm alles funktionirrtem er fragte dach Betriebssystem und Browser, IE5.5 hatte er, genau wie wir, aber bei ihm liefs. Nun schön, er meinte wir sollen ein Fax schicken, dann past das schon. Dennoch probierte ich die Onlinebestellung erneut, diesmal mit dem Netcape, siehe da, es lief.
Schön und gut, nach einer Woche erhielten wir aber immer noch keine Rückmeldung und mit Login im Member-Bereich war auch nix. Also noch mal Angerufen.
Ja sie häten Stau mit der Domainregistrierung bei der Denic. Auf die Frage, warum wir denn nicht in den Kundenbereich kämen, schaute er kurz online nach und meinte dann, es sei kein Passwort eingetragen, diese hatte ich aber bei der Registrierung angegeben ?!?
Da unser Kunde mittlerweile auf seine Domain wartete, reservierten wir diese dann bei Puretec (war nach 3 Tagen angemeldet) und Teilten im Telefonat dem de-punkt Kerl mit, dass wir das bestellte Paket trotzdem weiterhin gerne haben möchten, aber unter anderer Domain. Er meinte es sei gar kein Problem, wir sollten dies einfach an die Service-Adresse eMailen und gab uns die Adresse. Dies taten wir, schilderten nochmal den Vorfall und unseren neuen Domainnamen. Zur Sicherheit schickten wir auch ein Fax hinterher.
Das ist jetzt auch schon fast drei Wochen her und wir haben bisher werder eine Bestätigung bekommen, noch ist die Domain bei der Denic registriert.
Ein komischer Verein, echt wahr!
Kommentar