Multimedia Shop/Portal

Entstehen soll ein Multimedia Portal mit Shop. Das ganze soll modular aufgebaut werden, so dass auch im Nachhinein weitere Funktionen oder Teilbereiche problemlos installiert werden können.

 Zuerst soll eine Basis bestehend aus den wichtigsten Funktionen erstellt werden und später weitere Inhalte.

Zum ersten Überblick wird ein Pauschalangebot für die Basis und die Inhalte für die Zukunft gesucht. Ein Pflichtenheft ist in Arbeit.

Bitte Schlüsseln Sie die einzeln erwähnten Position preislich auf um uns die Priorisierung zu erleichtern. Außerdem teilen Sie uns mit ob Sie eine bestehende Software modifizieren oder mit einer Eigenentwicklung arbeiten wollen.

Allgemeines

• einfach zu bedienendes Shopsystem und CMS, was auch für Mitarbeiter ohne Programmierkenntnisse geeignet ist
• Suchmaschinenoptimierende Onpage Faktoren müssen berücksichtigt werden (Frei wählbare Meta-Titel, Meta-Description usw. für alle Seiten, automatische Erstellung der Sitemap, sprechende URLs, usw.)
• Zusätzlich zu Artikeln müssen auch Contentseiten erstellt werden können
• Integration von gängigen Zahlungssystemen
• Schnelle Arbeitsgeschwindigkeit auch bei hoher Auslastung

Basis Ausstattung

                Artikeldatenbank

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  • Zu angelegten Artikeln müssen unterschiedliche Contentseiten wie Testberichte, Kundenmeinungen, Datenblatt, Mit Vertrag,  usw, erstellt werden können (Beispiel bei testberichte.de), diese müssen als alleinstehende Seiten über eine Navigation erreichbar sein, siehe Beispiel
  • Mitglieder können Artikel bewerten und Kundenmeinungen schreiben
  • Hier sollen sowohl Hardware Artikel mit einem Preis wie Handys als auch Mobilfunkverträge mit Gutschriften hinterlegt werden können
  • Die Kombination in sinnvollem Maße um den Handypreis zu reduzieren oder gar zusätzlich noch eine Gutschrift zu erhalten soll auch möglich sein
  • Außerdem sollen Angebote bestehend aus Kombinationen von Hardware und Mobilfunkverträgen möglich sein (Beispiel: Samsung Galaxy SII mit 3 T-Mobile Verträgen)

Großhändler Schnittstelle

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  • Die Preise der Artikel müssen über mehrere Großhändler Schnittstellen automatisch aktualisiert werden
  • Diese sollte Zukunftssicher und schnell funktionieren da später nahezu 1000 Artikel in die Datenbank sollen
  • Je nach Artikel oder Kategorie werden die Preise mit Rundung und Prozentual Marge dann dem Internetbesucher angezeigt

Kunden- und Vorgangsdatenbank

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  • Für Mobilfunkverträge mehre Bearbeitungsstatus (in Prüfung, Freigeschaltet, Simkarten Versandt, usw.) diese müssen für den Kunden online einsehbar sein  

Halbautomatischer Kaufprozess für Verträge

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  • Die Preise Kunden werden nach dem Kauf aufgefordert die Kundendaten im Formular anzugeben
  • Nach erfolgreichem ausfüllen, wird automatisch ein mit den Kundendaten vorausgefülltes PDF erstellt, was der Kunde drucken unterschreiben und zurücksenden kann
  • Zu bestimmten Verträgen/Tarifen sollte die Möglichkeit bestehen je nach Anbieter unterschiedliche PDF Formulare zu hinterlegen
  • Außerdem sollten viele unterschiedliche E-Mail Vorlagen konfigurierbar sein um den Kunden entweder zu bestimmten Zeitpunkten automatisch oder manuell Nachrichten zukommen zu lassen

Mobilfunkanbieter Schnittstellen

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  • Die Daten der Kunden sollte auf Knopfdruck über die entsprechende Schnittstelle an den Mobilfunkbetreiber übermittelt werden können
  • Für den Start ist eine Verbindung zu Mobilcom-Debitel und zu der Drillisch-Telecom wichtig

Ebay Schnittstelle

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  • Aus bestehenden Artikeln oder Angeboten mit Kombinationen sollen auf Knopfdruck Angebote bei ebay in passendem HTML gespiegelt werden können
  • Für ebay-Käufe von Mobilfunkverträgen, soll der Kunde bei ebay eine automatische Mail mit einer Weiterleitung in den Shop erhalten, wo der den Kaufprozess fortführen kann
  • Zuordnung vom ebaynamen des Kunden an die Kundendatenbank im Shop zur richtigen Zuordnung

Erweiterungen für die Zukunft

Partnerprogramm

• Partnerprogramm für Online Händler, die über erfolgreiche Verkäufe provisioniert werden (Banner, Integration von Tools wie Tarifberater usw.)
• Zusätzlich ein Partnerprogramm für lokale Händler, die mit einem gesonderten Login Verträge für deren Kunden vor ort im Shop abschließen können und provisioniert werden
• die lokalen Händler können als Partner auch von günstigeren Handypreisen profitieren, also müssen hier verschiedene Rabattstufen einstellbar sein.

Dropshipping für Partner

• Partner können eine abgespeckte Version von unserem Portal, die Verträge die über seinen Shop abgeschlossen werden, werden von uns geprüft und bearbeitet, bei Erfolg erhält er eine Provision
• Hardware die in seinem Shop gekauft wird kann von uns direkt an den Kunden gesendet werden mit Rechnung vom Partner

Ausführliches Tracking von Kundenbewegungen im Shop

• Kunden können sich Ihren Warenkorb als Angebot speichern
• Das Tracking merkt sich die zuletzt angeschauten Artikel und zeigt diese bei erneutem Besuch
• Verknüpfung mit Newsletter, so dass der Kunde falls er diesen abboniert hat auch gespeicherte Angebote von ihm oder Produkte die er zuletzt angeschaut hat automatisch präsentiert bekommt

Kundenbereich

• Kunden sollen später viel mehr Möglichkeiten bekommen, so dass eine Art community entstehen kann. Beispielsweise, das Schreiben von Kundenmeinungen, festlegen von Favorit Produkten, das Fragen stellen und Antworten im Frageforum, das teilen auf facebook, usw.

Hardwarebereich Artikeldatenbank

• Handy Vergleichstool (Beispiel der Konkurrenz: firsthandyshop http://www.first-handyshop.de/handy-shop/catalog/handyvergleich.php?p0=2654&p1=32505)
• Kaufberatungstool um das passende Handy zu finden (Erweiterte Suchfunktion die durch Fragenpassende Modelle aus der Artikeldatenbank anzeigt)
• Prämien Mixer - Bundles verschiedener Produkte: Konsolen, Handys, TVs mitverschiedenen Tarifen(Beispiel der Konkurrenz:getmobile   http://www.getmobile.de/handy-konfigurator.html )

Vertragsbereich(Know-How aus der Branche ist erforderlich um ein passendes System zu erstellen)

• Tarifberater (Durch Fragen denpassenden Tarif finden - Beispiel der Telekom: http://www.t-mobile.de/tarifberater/0,18350,14157-_,00.html)

Artikelnoten

• Durch Ergebnisse von Testberichten, Kundenmeinungen und Klicks werden Artikel halbautomatisch benotet und erhalten in der internen Suche ein höheres Ranking
• Aus diesen Rankings lassen sich Top10-Listen aus unterschiedlichen Kategorien darstellen

Frageforum

• Ein Frage-Antwort Forum nach dem selben System wie gutefrage.net
• Die Antworten lassen sich bewerten „hilfreich oder nicht hilfreich"

Facebook

• Spiegelung der wichtigsten Punkte des Portals in der facebook Fanpage
• Integration von Diskussionsmöglichkeiten zu Produkten, News, usw.
• Integration von „teilen" und „gefällt mir"

Newsletter

• Mitglieder können sich zum Newsletter anmelden und erhalten automatische Newsletter Mails
• Diese lassen sich konfigurieren und bestehen aus einem anpassbarem HTML Template
• Sie bestehen aus News oder Fragen aus dem Forum mit für den Kunden themenrelevanten Angeboten
• Die Angebote sind entweder die von ihm zuletzt besuchten Artikel, seine festgelegten Favoriten, Top-10 Listen oder Zubehör zu bereits gekauften Artikeln

Webtool für Affiliate

• Webtools die auf unsere Artikeldatenbank zugreifen (Content wie Testberichte, Kundenmeinungen, usw.) lassen sich einfach auf Affilate Seiten einbinden und unsere Produkte anbieten

News

• Blogsystem zum posten von News

Frageforum

• Durch Ergebnisse von Testberichten, Kundenmeinungen und Klicks werden Artikel halbautomatisch benotet und erhalten in der internen Suche ein höheres Ranking

Interne Verknüpfung sämtlicher Informationen

• Sobald Das ganze Multi-Media Portal steht, sollen sämtliche themenrelevante Informationen intern verlinkt werden
• Fragen aus dem Frageforum zu bestimmten Produkten werden bei den passenden Artikeln angezeigt
• Umgekehrt werden die passenden Artikel zu den Fragen eingeblendet
• Die selbe Verlinkung für News
• Die themenrelevanten Infos sollten im backend zugeordnet werden können

Sie erreichen uns unter l.meyer@baseline.de