Totalausfall bei Hosteurope. Für Stunden ging nix mehr!
Eigentlich sollten die Wartungsarbeiten nur 1-2 Stunden dauern. Tatsächlich wurde durch Fehleinschätzung der Serverlage 6 Stunden aus der Wartungsaktion. Davon betroffen waren selbst die Emailserver. Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein
2002-01-09 00:00:00 2002-01-09 00:00:00 admin
Auf Nachfrage was den der Grund für die Ausfälle sein, erhielten wir von einer durch und durch unfreundlichen Telefondame die patzige Antwort: âDie Techniker sind dran. Mehr weis Sie auch nichtâ. Bei so einer Antwort muss der Kunde sich doch Fragen, wofür er ½ Stunde am der Serviceline sitzt und 0,12⬠bezahlt wenn er doch nur ein âich weis nichtâ bekommt. Unsere Meinung, Typisch unfreundlich und unfähig mit Kunden umzugehen.
Ratings
Here you can write a comment
Related topics
Neues Release des PHP Caupo Shops 1.3
Der Nachfolger ist da! Jetzt ist sie endlich da, die Nachfolgeversion zu einem der bekanntesten PHP Shopping Systeme, dem Caupo Shop Classic. Nicht nur durch über 55.000 Downloads seit Januar 2000 konnte die Vorgängerversion 1.20 bereits ü ...

Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
.info mit Startschwierigkeiten
Das Afilias-Konsortium, das in diesem Sommer mit .info als der ersten von sieben neuen Top Level Domains an den Start gehen will, hat noch einmal auf die Bremse getreten. Einen Monat später als ursprünglich geplant beginnt die so genannte Sunrise-Period, ...

Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
PHP 4.0.5 RC 2 freigegeben
Der RC2 von PHP 4.0.5 wurde freigegeben. Download unter www.php.net/distributions/php-4.0.5RC2.tar.gz ...

Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
Vier Anbieter dominieren das Web
Nach einer gestern veröffentlichten Studie von Jupiter Media Metrix dominieren in den USA vier Inhalte-Anbieter das Web. Auf das Quartett entfallen 50 Prozent aller Online-Minuten. Marktführer ist demnach AOL Time Warner mit 32,0 Prozent, gefolgt von Micr ...

Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development
ebiz-trader PHP Marktplatzscript in der Version 6.4 erschienen.
Was wohl umfänglichste PHP Marktplatzscript ist in der Version 6.4 erschienen. Neben technischen Änderungen wurden zahlreiche Kundenwünsche berücksichtigt. ...

Autor :
admin
Category:
Miscellaneous
240.000 PHP-Entwickler in Deutschland
Weltweit wird von einer Entwicklerschar von fünf Millionen ausgegangen so eine Einschätzung von Zend. ...

Autor :
admin
Category:
Software & Web-Development